Politika Privatnosti
U BanjaLukaVerdoForteCart-u, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu www.BanjaLukaVerdoForteCart.com.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge. To uključuje:
- Lični identifikacioni podaci: Ime, prezime, adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj, kada se registrujete na našoj stranici, naručite proizvod, pretplatite se na naš bilten ili popunite obrazac.
- Podaci o plaćanju: Informacije potrebne za obradu plaćanja, kao što su broj kreditne kartice, datum isteka i sigurnosni kod. Ove informacije se obrađuju putem sigurnih procesora plaćanja i mi ih ne pohranjujemo direktno.
- Podaci o korištenju: Informacije o tome kako pristupate i koristite našu web stranicu, uključujući vašu IP adresu, tip preglednika, operativni sistem, stranice koje ste posjetili, vrijeme provedeno na tim stranicama i druge statistike.
- Podaci o kolačićima i praćenju: Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Više detalja možete pronaći u našoj Politici kolačića.
Kako koristimo prikupljene informacije
Informacije koje prikupljamo koristimo u različite svrhe, uključujući:
- Za pružanje i održavanje naše Usluge: Kako bismo osigurali funkcionalnost web stranice i obradili vaše narudžbe.
- Za upravljanje vašim računom: Za upravljanje vašom registracijom kao korisnika Usluge. Lični podaci koje pružate mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.
- Za kontaktiranje vas: Za komunikaciju s vama putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, u vezi sa ažuriranjima ili informativnim komunikacijama vezanim za funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to neophodno ili razumno za njihovu implementaciju.
- Za isporuku vijesti i posebnih ponuda: Za pružanje vijesti, posebnih ponuda i općih informacija o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako ste se odlučili da ne primate takve informacije.
- Za analizu i poboljšanje: Za razumijevanje kako se naša Usluga koristi i za poboljšanje njenog sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
- Za usklađenost sa zakonom: Za ispunjavanje naših zakonskih obaveza i rješavanje sporova.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Vašu privatnost shvatamo ozbiljno. Vaše lične podatke možemo dijeliti samo u sljedećim situacijama:
Sa pružaocima usluga
Možemo dijeliti vaše lične podatke sa pružaocima usluga za praćenje i analizu korištenja naše Usluge i za kontaktiranje vas. Ovi pružaoci usluga imaju pristup vašim ličnim podacima samo u svrhu obavljanja tih zadataka u naše ime i obavezni su da ih ne otkrivaju niti koriste u bilo koju drugu svrhu.
Za poslovne transfere
Možemo dijeliti ili prenositi vaše lične podatke u vezi s, ili tokom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.
Za zakonske obaveze
Možemo otkriti vaše lične podatke u dobroj vjeri da je takva akcija neophodna za: usklađivanje sa zakonskom obavezom, zaštitu i odbranu prava ili imovine BanjaLukaVerdoForteCart-a, sprečavanje ili istraživanje mogućih prekršaja u vezi sa Uslugom, zaštitu lične sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti, zaštitu od zakonske odgovornosti.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka je važna za nas, ali zapamtite da nijedan način prenosa preko Interneta, ili način elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Dok nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost.
- Enkripcija: Koristimo SSL/TLS enkripciju za zaštitu prenosa osjetljivih podataka.
- Kontrola pristupa: Pristup ličnim podacima je ograničen na ovlašteno osoblje koje ima potrebu da zna te informacije za obavljanje svojih dužnosti.
- Redovne sigurnosne provjere: Redovno provodimo sigurnosne provjere i ažuriranja naših sistema kako bismo osigurali zaštitu od potencijalnih prijetnji.
- Anonimizacija podataka: Kada je to moguće, anonimiziramo ili pseudonimiziramo podatke kako bismo smanjili rizik od identifikacije.
- Skladištenje podataka: Vaši podaci se pohranjuju na sigurnim serverima sa pristupom kontroliranim lozinkama i dvofaktorskom autentifikacijom.
Vaša prava
Imate određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
Pravo na pristup
Imate pravo zatražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama. Možete nas kontaktirati putem e-pošte za podnošenje zahtjeva za pristup.
Pravo na ispravak
Imate pravo zatražiti da ispravimo sve netačne ili nepotpune lične podatke koje čuvamo o vama. Molimo vas da nas obavijestite o svim promjenama vaših podataka.
Pravo na brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje vaših ličnih podataka u određenim okolnostima, na primjer, kada podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte na [email protected].
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Kolačići su datoteke sa malom količinom podataka koje mogu sadržavati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pregledniku sa web stranice i pohranjuju na vašem uređaju.
Možete uputiti vaš preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Za detaljnije informacije o tome kako koristimo kolačiće i kako ih možete kontrolirati, molimo posjetite našu Politiku kolačića.
Ažuriranja Politike privatnosti
Možemo s vremena na vrijeme ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Savjetujemo vam da redovno pregledate ovu Politiku privatnosti za sve promjene. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate:
Adresa: Kralja Petra I Karađorđevića 12, Banja Luka 78000, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 51 345-678
Email: [email protected]
Radno vrijeme: Ponedjeljak-Petak: 09:00-17:00, Subota: 10:00-14:00, Nedjelja: Zatvoreno